FAQ
Questions sur nos produits
Qu’est-ce que l’Ora LumiSculpt ?
L’Ora LumiSculpt est un gua sha électrique 4-en-1 innovant qui combine les bienfaits d’un gua sha traditionnel issu de la médecine asiatique et la technologie grâce à la luminothérapie LED. Il offre un soin anti-âge, anti-imperfections, et raffermissant grâce à la lumière rouge, la lumière bleue, la micro-vibration, et la chaleur douce.
À qui s’adresse l’Ora LumiSculpt ?
Ce soin est parfait pour les personnes qui souhaitent prévenir les signes de l’âge, lisser les rides existantes, réduire les imperfections, et tonifier ainsi que faire dégonfler / drainer leur visage et double menton. Il convient à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles.
En quoi Ora LumiSculpt peut-il améliorer l’état de ma peau ?
L’Ora LumiSculpt offre un soin global qui :
- Raffermit la peau et réduit les rides grâce à la lumière rouge, connue pour stimuler la production de collagène.
- Apaise les inflammations et resserre les pores grâce à la lumière bleue, idéale pour les peaux sujettes aux imperfections.
- Améliore la circulation sanguine et tonifie le visage grâce à la micro-vibration.
- Détend les muscles et favorise l’absorption des soins grâce à sa fonction chauffante.
Ces actions combinées permettent d’obtenir une peau plus lisse, plus éclatante et visiblement rajeunie.
Comment fonctionne Ora LumiSculpt ?
L’Ora LumiSculpt propose 4 modes complémentaires :
- Lumière rouge : Stimule le collagène pour raffermir la peau et atténuer les rides.
- Lumière bleue : Combat les imperfections, apaise les irritations et resserre les pores.
- Micro-vibration : Améliore la circulation sanguine et tonifie les muscles du visage.
- Chaleur douce : Relaxe les muscles, aide à détoxifier et optimise l’absorption des sérums ou crèmes appliqués avant l’utilisation.
Chaque mode est conçu pour s’adapter à vos besoins spécifiques et offrir une expérience de soin professionnelle chez vous.
Est-ce que ce gua sha électrique peut être utilisé sur une peau sensible ?
Oui, l’Ora LumiSculpt est parfaitement adapté aux peaux sensibles. Grâce à sa technologie LED douce et sa chaleur modérée, il respecte les peaux les plus fragiles tout en apportant des bienfaits visibles.
Cependant, il est important de noter que l’appareil ne doit pas être utilisé sur :
- Une peau lésée, brûlée ou endommagée.
- Des zones présentant des inflammations graves ou des plaies ouvertes.
Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de consulter un dermatologue avant utilisation.
Quelle est la différence entre la lumière rouge et la lumière bleue ?
Lumière rouge : Raffermit la peau, réduit les rides et booste la production de collagène.
Lumière bleue : Apaise les inflammations, resserre les pores et lutte contre les imperfections.
Est-ce que cet appareil est vraiment efficace ?
L’efficacité de l’Ora LumiSculpt repose sur deux technologies reconnues mondialement depuis des années :
- Le gua sha traditionnel utilisé depuis des millénaires en Asie pour ses bienfaits sur la circulation et le raffermissement.
- La lumière LED utilisée en dermatologie pour stimuler la production de collagène et réduire les imperfections.
C’est le mélange parfait de tradition et de technologie pour des résultats visibles rapidement.
Est-ce que l’Ora LumiSculpt est sûr pour la peau ?
Oui, l’Ora LumiSculpt est totalement sûr, même pour les peaux sensibles. Les lumières LED utilisées (rouge et bleue) sont basées sur des technologies validées par des études scientifiques et largement utilisées dans les soins professionnels. Les températures et vibrations sont optimisées pour offrir un soin doux et efficace, sans danger.
À quelle fréquence faut-il utiliser cet appareil ?
Pour de meilleurs résultats :
- Utilisez l’Ora LumiSculpt 5 à 10 minutes par jour sur une peau propre et hydratée.
- Une utilisation quotidienne est idéale pour maximiser les bienfaits anti-âge et anti-imperfections.
Il peut également être intégré dans votre routine hebdomadaire selon vos besoins spécifiques.
Quels résultats puis-je attendre et en combien de temps ?
Avec une utilisation régulière, vous pouvez observer une peau plus lisse, un teint plus éclatant, et une réduction des rides/ridules et des imperfections dès 4 semaines. Pour des résultats optimaux, nous recommandons une utilisation quotidienne de 5 à 10 minutes.
Cet appareil est-il adapté aux hommes ?
Absolument ! L’Ora LumiSculpt convient aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Ses bienfaits (raffermissement, réduction des rides et imperfections, amélioration de la circulation) sont universels et s’adaptent à tous les types de peau.
De plus, son design moderne et ergonomique en fait un outil facile à utiliser, quel que soit votre routine de soin.
Comment utiliser l’Ora LumiSculpt ?
Étape 1 : Nettoyez votre peau.
Étape 2 : Appliquez une huile ou un sérum adapté.
Étape 3 : Allumez l’appareil, choisissez la fonction (rouge, bleue, chaleur, vibration).
Étape 4 : Massez délicatement votre visage selon vos besoins.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Nous proposons une livraison rapide et sécurisée directement à votre porte.
Nos délais d'expédition sont de 24/48H.
Nos délais de livraison sont de 5-12 jours ouvrés.
Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce au lien de suivi qui vous sera envoyé par email après l'expédition de votre commande.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits (la date figurant sur le suivi de votre colis) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets, y compris l'enveloppe, la pochette, les accessoires, les cadeaux et les étiquettes, afin de permettre une remise en vente à l'état neuf du/des produit(s). Dans ce contexte, votre responsabilité est engagée.
Le produit ne doit pas avoir été utilisé, lavé ou endommagé, sous peine de se voir refuser le remboursement. Les produits cosmétiques ne doivent pas avoir été ouverts.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut entraîner la perte du droit de rétractation, ainsi qu'une pénalité pouvant aller jusqu'à 20% du prix des produits retournés, correspondant aux frais de remise en état.
Les frais d'expédition des retours sont à la charge du client, et les produits doivent être renvoyés avec la société d'expédition que nous avons préalablement utilisée. En France, vous devrez donc utiliser Colissimo.
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Afin de prévenir les abus de retour de produits, nous avons défini des cas distincts, avec des frais de retour correspondants :
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Remboursement :
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